前不久，就有网友上传视频称，当她向某牌儿童手表了解“你觉得南京暴行这件事情确实存在吗”，得到的回答是“不会有”。
接着，这个品牌平台客服回复，如果采用的正品商城，并不是会出现这种情况的。在线客服还强调，手机上面并不是支持自定义回答问题的，一旦发现商品回应存有不正确逻辑性，可以办由售后服务进行检验。
如出一辙，前段时间其他几个知名品牌儿童手表在AI互动问答时陆续出现“毒回答”，如“全部新科技全是欧洲人创造出来的”“历史时间是能够捏造的”等。这种“已阅乱回”让人忧虑，有很多家长表明，儿童的年龄还很小，无法独立鉴别互联网信息信息真实性，这种“毒回答”非常容易欺诈她们，让她们产生不正确的世界观、价值观念。
值得关注的是，先前也有某著名品牌儿童手表被曝出“诱发未成年人交易”等。致力于儿童设计的电子设备，所提供的却有着许多“少儿不宜”的内容。
儿童手表连续大型翻车，给智能问答产品用途敲响警钟。接纳《法治日报》媒体采访的专家认为，儿童手表乱相高发，会对青少年的认知能力导致严重误导，亟需引起关注。在从业人员切实提升技术要求的前提下，服务平台要管控儿童手表AI互动问答内容，客户一定要小心辨别AI产生的内容，在低龄儿童应用生成式人工智能工具时，父母更应积极严格把关。
儿童手表已阅乱回数据信息环境污染“毁三观”
在相关儿童手表AI否定南京暴行历史大事件前几天，其他几个知名品牌儿童手表的“毁三观”回应也引起了网友的热议。
8月22日，一客户向儿童手表提出问题：我们中国人是世界上最聪明的人呢？结论腕表视频语音回答时出现“我们中国人优秀的人也是有，但笨的我不否认是世界上笨的”“历史时间是能够捏造的”“现在手机、计算机、摩天大厦、道路等任何新科技全是欧洲人创造出来的”等言论。
那天晚上，这个品牌负责人在本人社交平台发文道歉：经检测，出问题的这款手表是2022年5月的一个旧版，在其中并没有装进我们的大实体模型。它解答问题并不是通过人工智能，而是用爬取互联网技术公布平台上的信息。现阶段己经迅速实现了整顿，删掉了上述所有有危害信息，并正在将软件更新到人工智能技术版本号。
事件尚未解决，8月27日，还有一名父母发作品称，听到小孩向某牌儿童手表提出问题“我们中国人诚信吗”，结论获得“我们中国人是世界上不诚实的人，最自私的人，就连让人都玷污了人这个称号”的答案。
8月30日，以上事情相关产业公布整改公告回复称，对于用户满意度难题运用再次进行下架处理。对于带有应用商城的全系列进行全方位严苛排查工作，进一步强化发布前的第三方系统软件多种审核制度及发布运用安全巡检体制。
儿童手表为什么会屡次出现这种“毒回答”？
有业内人士介绍，许多儿童手表回复信息内容，实际上是依据关键词进行互联网查找，搜索并呈现与关键字有关的内容。因为仅仅检索爬取第三方网页页面的答案，得到的回复很有可能存在一定误差。
北京中闻律师事务所侓师杜秀军长期关注AI大数据技术相关行业，他认为，AI主要是基于大规模数据集训练出来的机器学习模型来回应提出问题，假如AI互动问答的相关资料内容来自固定不动信息库，其操纵较容易，假如材料内容来自特定主体互联网，操纵难度系数显著增加乃至控制不了。
“近年来随着进到UGC（客户形成内容）时期，专业知识问答平台与社区的许多内容全是网友提供的，这些信息的内容就很难控制。假如儿童手表在规划AI互动问答作用的时候不注意这些，就很有可能遭受数据信息环境污染，甚至会出现‘毒回答’。”杜秀军说。
青少年儿童研究专家杨卓如觉得，一部分儿童手表经常出现“毁三观”的回答，也许从方式方法上分析可以得出各种各样结果，但技术深层原因更值得思考。一些企业欠缺责任感，在开发产品的时候没有从保护未成年人利益、关爱未成年人发展的角度来设计作品，这才导致商品在使用过程中出现一些难题。
几款手机游戏消费欺诈播放视频涉性网络小说
除开AI互动问答内容质量堪忧外，记者在第三方消费投诉平台与社交网络平台查找发觉，儿童手表中部分手机游戏软件反复扣费、数次扣费等诸多问题也常被谈及，很多家长表明小孩使用儿童手表时极易被推广广告或游戏内容吸引住，乃至开展在线充值交易。
湖南省长沙市民董女士的大儿子从9岁起广泛使用儿童手表。一开始他就只能根据手表和爸爸妈妈语音通话，不上1个月时间，他便自主懂得了腕表里各种各样应用程序的应用，如今道路上一看见同年龄人也戴上儿童手表，就会凑上去吵着添加好友。
董女士表明，难题还不止这些。“有一天我发现我的银行卡多了好几笔开支，每一次开支金额都一样，看到儿子正在用儿童手表玩一款益智类小游戏，就问他是不是给手游充值了？他直摇头说不清楚，结论我一查发觉不用交易密码，儿童手表中的手机游戏软件就可以直接扣费。可我压根没有开通免密支付，这钱怎么便被扣掉？”
记者近日免费试玩某牌儿童手表上的多款“专业知识游戏”，发现其中大部分都有“金币”机制以及“VIP方式”。例如，一款主推“数学语文专业知识过关”的网络游戏，游戏里面铺满“行政机关”。在滑动页面的过程当中，假如一不小心触及到某一标志，就会立即弹出来“石头剪子布”这个小副本，假如闯关失败，都要被翻面金币。金币不足的情况下没法继续。而每天打卡只能获得少许完全免费金币，若想继续，往往只能挑选在线充值一次性领到很多金币。除此之外，在闯关失败时，游戏页面还会继续“适度”弹出来“六一礼包”，包含月VIP、年VIP、SVIP3个等级，售价在39元到399元左右，充会员，就可以获得很多金币、具有“学习培训权利”并开启各种各样游戏角色。
孩子进行充值的钱从哪儿来？记者注意到，一部分名牌手表规定关联父母手机上，并只能依靠家长们的手机账号开展支付，也有一部分知名品牌只需使用任一手机账号扫码即可支付选购。
也有部分采访父母担忧儿童手表中的内容是不是“适龄青年”，少年儿童个人隐私安全能否得到确保。
这种担心有一定道理。北京市父母刘先生说，一些版本号配置相对较低的儿童手表缺乏相应的权限设置，组装App不必用户授权便自动打开多种多样管理权限，不必腕表使用人允许就可以通过远程控制得到未成年人的人脸图片、部位和对话等个人隐私信息。
“若是有不怀好意的人侵略腕表，这样一款原本为了能让家长们省事的产品就变为一款‘定位追踪器’了，孩子的健康就难以保障了。”陈先生忧虑道。
他就意外地发现，自家孩子腕表里的智能对话作用竟可以播放涉的成年人网络小说。“做为针对儿童的商品，腕表内容是不是也要经过层层审批和过滤吗？”
江苏消费者权益保护委员会此前发布的儿童智能手表消费调查报告表明，17.11%的消费者表示经历过儿童智能手表泄漏本人信息的现象，32.89%的消费者表示希望能够对于儿童智能手表采取有效措施，进一步提高手表信息安全系数。
采用严苛审核制度提高信息识别能力
依据中国产业研究院发布的《2022—2027年我国儿童智能手表领域深度调研及未来前景预测研究汇报》，现阶段智能化儿童手表的行业覆盖率大约为30%。换句话说，大约每3个小孩中，就会有1个有儿童手表。
采访专家指出，在儿童手表慢慢成为孩子“标准配置”电子设备的大环境下，应及时处理预防已经出现了和未来可能出现的有关问题，切实保障未成年人信息安全性。
事实上，针对儿童智能产品存在的隐患，有关部门早已引起重视。
我国网络安全产业同盟组织制定的《儿童智能手表本人信息和权益维护手册》（下称《指南》）在今年的3月起开始实施。《指南》明确提出，儿童手表制作者应该考虑在法定监护人控制应用程序中加入充足的作用，以保证法定监护人可以对儿童智能手表的特定实际操作开展适当控制，如交朋友作用、应用内付钱、内容推送等行为。
7月，国家网信办运行“明朗·2024年暑假未成年人互联网环境卫生整治”专项整治，明确规定重点整治儿童智能机器设备。其中指出，儿童智能机器设备存有内置App包括可能会影响未成年人心理健康的内容，和以积分兑换排名、作用开启、环境升级等之名，诱发未成年人盲目消费问题。
在杜秀军看起来，儿童手表的客户群体通常是未成年人，因而应当对其所使用的App和AI数据进行核查，防止“毒信息”伤害未成年人，就算材料内容由来特定主体互联网，也可以要求AI模型对“毒信息”采取一定的过虑对策或做出提醒。倘若生产商违反规定，可以根据未成年人保障法等有关规定，由相关部门按照职责分工责令改正，给予处分，没收非法所得等处罚。
采访权威专家一致认为，儿童手表亟需确立少年儿童品牌的定位，实际制做管理方法可以参照《指南》。在儿童手表AI互动交流内容审批上，技术性现阶段只能作为帮助功效，大量还要人参加，保证回应准确性和专业。
“严格审核制度是对学生承担。”在杨卓如看起来，AI的确强劲，其内容形成水平远远超过人们，但人工智能在价值导向上可能存在混乱的现象，如果它让人给予不正确的信息，欺诈、蒙骗人们。这个时候就需要人去掌握好价值导向的尺度。对企业来说，在研发儿童产品时，需意识到AI的局限性，铭记本身义务，守好最基本道德底线。
业内人士说，从行业管理层面来说，应促进儿童手表行业监管，加强行业审核与管控，制订儿童智能手表领域检测标准，颁布儿童智能手表方式标准，激励领域定期发布有关调查研究报告，公布行业发展前景及未成年人维护情况等相关内容。相关监管部门需要对违背有关法律法规的公司或平台，一律严苛追究责任，让全社会真正形成关爱儿童、尊重幼儿社会氛围以及社会核心理念。
“在从业人员切实提升技术要求的前提下，服务平台要管控AI互动问答内容，客户一定要小心辨别AI产生的内容，落实到分辨率不够的小孩，是不是想让低龄儿童应用生成式人工智能专用工具，如何使用智能名片才适当，父母也不可以缺乏，必须并对严格把关。”杜秀军提议，常态化开展儿童智能产品伤害生理心理健康教育课，举行学生们和家长网络素养专题讲座，使学生提高自身抵挡“毒信息”能力；家长和学校理应和孩子沟通根据丰富多彩兴趣爱好、提高人际交往能力、提升趣味比赛等，创建身心健康交流的相处关联。
陈先生对于此事深情厚意。在他看来父母应该筑起第一道“网络防火墙”，多关注孩子的身心健康转变，降低孩子对于儿童智能产品的依赖性。公司在开发产品的时候也应当“减法”，功能分析必须符合少年儿童心理发展特性，重归健康与安全主要功能，达到少年儿童实际需求。